L'hôtel d'Europe est situé dans un bâtiment du XVIe siècle situé dans le centre d'Avignon, à seulement 5 minutes à pied du Palais des Papes et du pont d'Avignon. Il propose des chambres élégantes avec une connexion Wi-Fi gratuite et un restaurant gastronomique sur place.

Chaque chambre climatisée comprend une télévision par câble à écran plat, un minibar et une salle de bains privative avec un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Moyennant des frais supplémentaires, l'hôtel assure un service de voiturier et prodigue des soins de beauté et des massages.

Un petit-déjeuner continental ou anglais est servi tous les jours sous la forme d'un buffet chaud et froid. Le restaurant sur place propose une cuisine régionale contemporaine.