Le 21 est situé dans le centre-ville de Saint-Raphaël, à 200 mètres des plages et du port. Les chambres sont dotées d'une télévision à écran plat et d'une connexion Wi-Fi gratuite.

Toutes les chambres de l'Hotel Le 21 sont insonorisées et climatisées et comprennent une salle de bains privative avec sèche-cheveux. Certaines disposent en outre d'une terrasse privée et offrent une vue sur Saint-Raphaël.

L'Hotel Le 21 sert un petit-déjeuner buffet tous les matins. Il propose un service d'enregistrement et de départ rapides et dispose d'un ascenseur.

Situé sur la côte méditerranéenne, en France, le 21 se trouve à seulement 30 minutes de route de Cannes et de Sainte-Maxime. Saint-Tropez est à 37 km.